Clément Lavis
- 25 points de contrôle répartis en 6 familles : accès et sécurité, suivi des conversions, structure et ciblage, mots-clés, annonces, budget.
- Deux réglages piégeux à vérifier en priorité : le ciblage géographique « Présence » contre « Présence ou intérêt » et les conversions comptées en double.
- Selon Google, faire passer l'Ad Strength d'une annonce de « Faible » à « Excellent » apporte en moyenne 15 % de conversions en plus, sans changer de budget.
- La part d'impressions perdue par manque de budget et celle perdue par un mauvais classement se lisent dans deux colonnes séparées : elles n'appellent pas la même correction.
- Un audit se fait au minimum une fois par trimestre, ou dès qu'une baisse de résultats n'a pas d'explication évidente.
Que vérifier en premier dans l'accès et la sécurité du compte ?
Commencez par ce qui protège le compte avant de regarder les performances : un accès mal configuré ou un mode de paiement unique peut couper la diffusion de vos annonces du jour au lendemain, sans lien avec vos réglages publicitaires.
- Accès administrateur limité : seules les personnes qui gèrent réellement le compte (vous, votre agence) ont un accès administrateur. Les anciens prestataires sont retirés.
- Validation en deux étapes activée sur le compte Google lié, pour éviter un piratage qui viderait le budget en quelques heures.
- Un second mode de paiement enregistré, pour que vos annonces continuent de tourner si la carte principale expire ou est refusée.
- Fuseau horaire du compte cohérent avec votre activité, car il ne se change plus une fois le compte créé et fausse la lecture des rapports par jour.
Erreur fréquente chez les artisans : le compte a été créé par un ancien webmaster ou une ancienne agence qui garde un accès administrateur. Vérifiez la liste des accès sous Outils, Accès et sécurité.
Le suivi des conversions remonte-t-il les bons signaux ?
Un compte qui optimise ses enchères sur de mauvaises conversions travaille contre vous. Avant de juger un résultat, vérifiez que ce qui est compté correspond à une vraie action commerciale.
- Chaque action utile est suivie : formulaire de devis, clic pour appeler, clic vers WhatsApp, et pas seulement les envois de formulaire.
- Pas de double comptage sur un même formulaire (une confirmation qui se recharge peut compter deux fois la même demande).
- Les conversions « principales » utilisées pour les enchères automatiques sont bien celles qui comptent commercialement, pas des pages vues ou des clics sur un numéro affiché sans appel réel.
- Une conversion test récente a été passée pour confirmer que tout remonte encore correctement après un changement de site ou de formulaire.
Détail le plus sous-estimé d'un audit : un formulaire refait par un webmaster, même à l'identique visuellement, casse souvent le suivi des conversions sans qu'aucune alerte ne s'affiche dans Google Ads.
La structure et le ciblage correspondent-ils à votre activité locale ?
Pour une entreprise locale, la structure du compte doit refléter votre zone réelle et vos prestations, pas un modèle générique copié d'un tutoriel.
- La zone géographique ciblée est votre vraie zone d'intervention (ville et rayon), jamais la France entière par défaut.
- L'option de ciblage choisie entre « Présence » et « Présence ou intérêt » l'est consciemment : Google recommande par défaut « Présence ou intérêt », qui inclut aussi les personnes qui s'intéressent à votre zone sans y être. Pour un artisan qui ne peut intervenir que sur place, « Présence » évite de payer des clics venus d'ailleurs (documentation Google Ads sur le ciblage géographique).
- Chaque groupe d'annonces regroupe des mots-clés d'un seul thème (un groupe « dépannage urgent », un groupe « installation », pas les deux mélangés).
- Le Réseau Display est désactivé sur les campagnes Search si l'objectif est la génération de demandes locales : le mélanger dilue le budget sur des emplacements bien moins qualifiés.
- Les recommandations automatiques de Google ne sont pas appliquées sans relecture : certaines élargissent le ciblage ou les enchères au-delà de ce que le budget peut suivre.
Les mots-clés ciblent-ils vraiment vos clients ?
C'est la zone la plus rentable à auditer, car chaque terme de recherche non pertinent qui déclenche une annonce coûte de l'argent immédiatement.
- Le rapport des termes de recherche est relu régulièrement : il montre les recherches exactes qui ont déclenché vos annonces (rapport des termes de recherche, Google Ads Help).
- Une liste de mots-clés négatifs à jour, partagée entre les campagnes concernées, pour exclure les recherches qui ne correspondent pas à votre offre (mots-clés négatifs, Google Ads Help).
- Les types de correspondance des mots-clés sont cohérents avec le volume réel de recherches sur votre zone (le large seul, sans négatifs, part vite en dérive).
- Aucun mot-clé à très faible volume ne gaspille du budget sur du bruit statistique.
- Les termes qui génèrent des clics sans jamais convertir depuis plusieurs semaines sont identifiés et passés en négatif.
| Signal à surveiller | Seuil d'alerte | Ce que ça indique |
|---|---|---|
| Termes hors sujet dans le rapport de recherche | Présents chaque semaine | Liste de négatifs pas assez entretenue |
| Mot-clé avec clics mais 0 conversion | Après 3 à 4 semaines de données | À exclure ou reformuler, pas à laisser tourner par habitude |
| Correspondance large sans négatifs | Sur un compte avec moins de 20 conversions par mois | Risque de dérive du ciblage plus difficile à corriger vite |
En septembre 2026, ce croisement entre rapport des termes de recherche et liste de négatifs reste le geste d'audit le plus rentable pour un petit budget local : il ne demande aucun outil payant, seulement une relecture régulière. Pour aller plus vite, l'IA peut aider à dégrossir ce tri : voir nos 25 prompts ChatGPT et Claude testés pour Google Ads, notamment pour trier un rapport de termes de recherche ou générer une première liste de négatifs.
Vos annonces sont-elles assez fortes pour être montrées au meilleur prix ?
Une annonce faible coûte plus cher pour la même position, car elle pèse dans le calcul de l'enchère à chaque mise en concurrence.
- L'Ad Strength (l'indicateur de qualité des annonces responsives) est au niveau « Bon » ou « Excellent » sur les annonces principales. Google indique que les annonceurs qui font passer une annonce de « Faible » à « Excellent » obtiennent en moyenne 15 % de conversions en plus (Ad Strength des annonces responsives, Google Ads Help).
- Au moins 3 titres et 2 descriptions vraiment différents, pas de simples reformulations du même argument.
- Les extensions sont actives et à jour : liens annexes, accroches, numéro de téléphone cliquable, avis si disponibles.
- Les pages de destination sont testées sur mobile, car la majorité des recherches locales se font depuis un smartphone.
Le budget part-il vraiment là où sont vos clients ?
Deux comptes peuvent afficher le même budget quotidien et obtenir des résultats très différents selon ce qui limite leur diffusion.
- La part d'impressions perdue par manque de budget (colonne « Search lost IS (budget) ») est consultée régulièrement : elle indique combien de fois vos annonces auraient pu s'afficher si le budget avait suivi (données de part d'impressions, Google Ads Help).
- La part perdue par un mauvais classement (« Search lost IS (rank) ») est lue séparément : elle pointe un problème d'enchère ou de qualité, pas de budget, et n'appelle pas la même correction.
- La stratégie d'enchères est cohérente avec le volume réel de conversions du compte : les stratégies automatiques ont besoin de données régulières pour bien fonctionner, un compte avec très peu de conversions par mois est parfois mieux servi par une enchère manuelle ou semi-automatique le temps d'accumuler des résultats.
Astuce : si la part perdue par budget est élevée sur une campagne qui convertit bien, c'est souvent le signe le plus clair qu'augmenter le budget serait rentable, avant même de toucher aux enchères.
Un audit Google Ads ne sert pas à tout changer d'un coup : il sert à savoir lequel de ces 25 points coûte réellement de l'argent sur votre compte, aujourd'hui.
C'est exactement ce que Clément regarde avec vous lors d'un audit gratuit de 30 minutes : les points de cette liste qui, sur votre compte, méritent d'être corrigés en premier. Vous pouvez aussi confier la gestion complète à l'agence via la page Google Ads d'Agence Buzzle. Si votre métier est éligible, pensez aussi à vérifier vos annonces Local Services : elles se pilotent séparément d'une campagne Search classique et méritent le même niveau de suivi.
Questions fréquentes
Combien de temps prend un audit Google Ads ?
Une relecture des 25 points de cette checklist prend en général 45 minutes à 1 heure sur un compte de petite taille, une fois qu'on sait où regarder. L'audit gratuit proposé par Agence Buzzle dure 30 minutes en visio et se concentre sur les points qui coûtent le plus cher sur votre compte.
Faut-il auditer un compte même s'il est géré par une agence ?
Oui. Un audit ne remet pas en cause la compétence de qui gère le compte : il sert à vérifier que le suivi des conversions, le ciblage et les mots-clés négatifs sont toujours à jour, surtout après un changement de site ou de prestataire.
À quelle fréquence faire cet audit ?
Au minimum une fois par trimestre, et systématiquement après un changement de site, de formulaire ou de zone d'intervention, car ce sont les moments où le suivi des conversions casse le plus souvent.
Un audit Google Ads gratuit, ça cache quoi ?
Chez Agence Buzzle, l'audit gratuit de 30 minutes est un vrai diagnostic sur votre compte, sans engagement. Il permet de voir si une gestion déléguée a un intérêt réel pour votre activité, sans obligation de continuer ensuite.
Que faire si plusieurs points de la checklist sont en alerte ?
Corrigez d'abord le suivi des conversions et les mots-clés négatifs : ce sont les deux points qui faussent tout le reste. Le ciblage, les annonces et le budget se corrigent ensuite, une fois que les chiffres remontés sont fiables.